納期・再製作などに関してのお願い・ご注意
必要な御使用日を必ずお知らせください
オープンや宣材の撮影など必ず必要な日がある場合は必ず事前にご相談ください。
その日の数日前に仕上がるように納期設定をさせて頂きます。
オーダーメイドは1点1点異なり中には特殊なものもあり予想外のトラブルも稀にございます。
トラブルがあれば再度お作りする以外の方法がなくどれだけ優先的にしても数日は掛るものばかりです。
滅多にないことではありますが万が一の時は作り直しを急いでさせて頂くしかございません。
トラブルの無いように努めて参りますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いします。
納期が本当のギリギリで当日使用等の時でも万が一トラブルがあれば再製作するしかありません。
その場合も商品以外の補償はできませんのであらかじめご了承お願い致します。
また上記のような打合せが無く弊社からの通常の納期回答で納品当日等に御使用される場合はご注意ください。
当社からの通常の納期連絡はその時の最短お渡し予定となりますので予備日を含んでおりません。
そのような場合にトラブルがありお渡しできない場合は再製作の日数をいただきます。
最短で掛らせては頂きますが即日仕上げや代替え品の調達等の対応はできませんのでご了承下さい。
運送会社の都合や天候などに因る遅延も弊社では補償出来ません。
事前にしっかり打合せをして工程管理を行えばトラブルはほとんど回避できると考えております。
打ち合せの際に必ずお尋ねしますのでご協力をお願い致します。